Видео-урок

Шаг 5. Формирование закупки. Заказы в закупке. Часть 2

Обновлено: 08 марта 2026 г. Длительность: 15 мин.
Поделиться:

Работа с заказами в закупке на платформе Полка СП Маркет. Узнаете, как группировать заказы, редактировать позиции, управлять статусами товаров, возвращать средства на баланс и добавлять заказы вручную.

Таймкоды:

  • 00:04 Вступление: переход к разделу «Заказы в закупке»
  • 00:26 Обзор блока с итоговой статистикой
  • 01:07 Группировка заказов: по покупателям или по товарам
  • 02:20 Кнопка «Действия»: массовые операции с заказами
  • 03:44 Поиск заказов: по имени, товару или номеру
  • 04:30 Информация по заказу: номер, пункт выдачи, задолженность
  • 05:22 Одиночные действия с позициями заказа
  • 06:16 Кнопка «Редактировать»: изменение параметров позиции
  • 07:02 Кнопка «Скрыть позицию»: с возвратом средств или без
  • 08:39 Кнопка «Удалить заказ»: полное удаление из программы
  • 09:49 Групповые действия: выделение нескольких позиций
  • 10:14 Статусы товаров: доставляется, снят, возврат и др.
  • 11:02 Статус «Снят»: когда товар не пришёл от поставщика
  • 12:45 Статус «Возврат товара»: если покупатель вернул товар
  • 14:38 Массовое изменение цены, количества и оргсбора
  • 15:58 Навигация и количество позиций на странице
  • 16:20 Добавление заказа: первый способ (новый покупатель)
  • 17:33 Добавление товара: второй способ (существующему покупателю)
  • 18:20 Итоги и анонс следующего видео: раздел «Доставка»

Работа с заказами в закупке на платформе Полка СП Маркет

В этом видеоуроке продолжаем серию по работе с закупками на платформе Полка СП Маркет. После выгрузки и сверки заказов переходим к разделу «Заказы в закупке» — здесь хранятся итоговые, проверенные заказы, которые видит покупатель в личном кабинете СП.

📊 Блок итоговой статистики

После переноса заказов в раздел «Заказы в закупке» обновляется блок статистики:

  • Количество единиц товара
  • Общая сумма заказа
  • Организационный сбор
  • Итоговая сумма к оплате
  • Количество оплаченных заказов
  • Общее количество покупателей

Эти данные отображают динамику движения товаров и сумм в закупке в реальном времени.

🔄 Группировка заказов

По умолчанию заказы группируются по покупателям в алфавитном порядке. Вы можете изменить группировку:

Тип группировки Когда использовать
По покупателям Для работы с конкретными клиентами, проверки оплат
По товарам Если нужно исключить товар от поставщика для всех покупателей сразу

💡 Совет:

Если от поставщика не пришёл какой-то товар, сгруппируйте заказы по товарам — так вы быстро найдёте все позиции и сможете исключить их из заказов всех покупателей.

⚡ Массовые действия с заказами

Кнопка «Действия» позволяет выполнить операции одним кликом:

  • Удалить все заказы в закупке: Полная очистка (заказы удаляются, но при новой выгрузке появятся снова).
  • Скрыть все заказы: Заказы перемещаются в раздел «Все заказы», но не удаляются из программы.
  • Изменить количество на единицу: Уменьшает количество у всех позиций на 1 (специфичная функция).

🔍 Поиск заказов

Для быстрого нахождения нужного заказа используйте поиск по:

  • Имени покупателя
  • Ссылке на профиль покупателя
  • Названию товара
  • Ссылке на товар
  • Номеру заказа

Поиск — важный инструмент при работе с большим количеством заказов.

📋 Информация по заказу

Каждый заказ содержит:

  • Индивидуальный номер: Генерируется автоматически.
  • Пункт выдачи: По умолчанию без статуса, задаётся позже.
  • Задолженность: Показывает, оплачен заказ или нет.
  • Баланс покупателя: Позволяет делать возвраты и оплачивать заказы со внутренних средств.

🛠️ Управление заказами: одиночные действия

Кнопки действий расположены справа у каждой позиции:

✏️ Кнопка «Редактировать»

Позволяет изменить параметры позиции:

  • Наименование товара
  • Количество
  • Цена (обязательный параметр)
  • Оргсбор (можно указать 0)
  • Артикул, размер, цвет
  • Заметка (видна только организатору)

После изменений программа автоматически пересчитывает итоговые суммы.

👁️ Кнопка «Скрыть позицию»

Используется, если товара нет у поставщика:

  • Позиция скрывается из заказа покупателя.
  • Можно вернуть сумму на баланс покупателя (если заказ был оплачен).
  • При скрытии последнего заказа доставка автоматически возвращается на баланс.

🗑️ Кнопка «Удалить заказ»

Полное удаление позиции из программы:

  • При следующей выгрузке позиция может появиться снова.
  • Также можно вернуть средства на баланс покупателя.

⚠️ Важно:

После любых изменений (скрытие, удаление, редактирование) рекомендуется обновить страницу, чтобы итоговые суммы пересчитались корректно.

👥 Групповые действия с заказами

Выделите несколько позиций чекбоксами (слева) — появятся кнопки массовых операций:

📌 Задать статус

Доступные статусы для товаров:

Статус Когда использовать
Доставляется Товар в пути от поставщика
Частично прибыл Пришла только часть заказа
Прибыл Товар получен организатором
Выдан Товар передан покупателю
Снят Товара нет у поставщика (возврат на баланс)
Возврат товара Покупатель вернул товар после получения

💰 Изменить цену, количество, оргсбор

Можно массово изменить параметры у выбранных позиций:

  • Введите новую цену — она применится ко всем выбранным позициям.
  • Измените количество (1, 2, 3 и т.д.).
  • Скорректируйте оргсбор.

🔐 Возврат средств на баланс

При скрытии или удалении позиции можно вернуть деньги:

  • Сумма подставляется автоматически.
  • Выберите «Вернуть на баланс» или «Списать».
  • Покупатель увидит примечание о возврате в личном кабинете.
  • Важно: Возврат на баланс возможен только для позиций одного покупателя (при групповом действии).

📄 Навигация и пагинация

По умолчанию отображается 10 позиций на странице. Вы можете изменить:

  • 20, 30, 50 или 100 позиций на странице.
  • Переход между страницами через постраничную навигацию.

➕ Добавление заказов вручную

Есть два способа добавить заказ в закупку:

Способ 1: Новый покупатель

  1. Нажмите «Добавить заказ».
  2. Вставьте ссылку на покупателя → нажмите «+».
  3. Вставьте ссылку на фото товара → нажмите «+».
  4. Загрузится информация о товаре.
  5. Укажите количество, цену, оргсбор, артикул, размер, цвет.
  6. Добавьте заметку (при необходимости).
  7. Нажмите «Сохранить».

Способ 2: Существующему покупателю

  1. Найдите покупателя в списке заказов.
  2. Нажмите «Добавить товар».
  3. Вставьте ссылку на фото товара → нажмите «+».
  4. Заполните параметры (цена, количество, оргсбор и т.д.).
  5. Нажмите «Сохранить».

Итоговые суммы пересчитываются автоматически.

📌 Рекомендации по работе со статусами

🚫 Статус «Снят» vs «Скрыть позицию»

Рекомендуем использовать статус «Снят»:

  • Товар остаётся в истории заказа покупателя.
  • Покупатель видит статус «Нет» в личном кабинете.
  • Можно вернуть средства на баланс.

«Скрыть позицию»: Заказ полностью исчезает из личного кабинета покупателя.

🔄 Статус «Возврат товара»

Используйте, если покупатель вернул товар после получения и оплаты. Это помогает отслеживать возвраты в истории закупок.

Что дальше?

В следующем видеоуроке перейдём к разделу «Доставка» — узнаем, как настроить и изменить стоимость доставки для заказов в закупке.

Полезные ссылки

Была ли эта статья полезна?

👍 Спасибо за ваш отзыв! 👎 Жаль, мы постараемся улучшить материал.

Предыдущая статья Работа с закупками. Создание закупки. Шаг4
Следующая статья Шаг 5. Формирование закупки. Все заказы. Журнал. Часть 6

Полка СП

Попробуйте бесплатно! Работайте без ограничений — 20 дней.

Попробовать

Остались вопросы?

Задайте их нам в чате Вконтакте или напишите на e@polkasp.ru

Задать вопрос