Видео-урок

Шаг 5. Формирование закупки. Все заказы. Журнал. Часть 6

Обновлено: 08 марта 2026 г. Длительность: 15 мин.
Поделиться:

Работа с разделами «Все заказы» и «Журнал» в закупке на платформе Полка СП Маркет. Узнаете, как управлять всеми выгруженными комментариями, скрывать и восстанавливать заказы, а также отслеживать историю действий организаторов.

Таймкоды:

  • 00:05 Вступление: раздел «Все заказы»
  • 00:17 Обзор раздела «Все заказы»
  • 00:36 Статусы комментариев: заказ или скрыт
  • 01:01 Как комментарии попадают в раздел
  • 02:01 Поиск заказов и комментариев
  • 02:35 Добавление заказа из скрытого комментария
  • 03:00 Скрытие заказа: как сделать из заказа комментарий
  • 03:50 Возврат скрытого заказа в активные
  • 04:18 Кнопка «Действия»: удаление скрытых заказов
  • 05:00 Итоги по разделу «Все заказы»
  • 05:30 Раздел «Журнал»: история событий
  • 05:47 Как читать журнал событий
  • 06:18 Отслеживание изменений: версия до и после
  • 07:03 Журнал для совместной работы организаторов
  • 07:30 Итоги по управлению заказами закупки
  • 08:15 Анонс следующего видео: раздел «Экспорт»

Разделы «Все заказы» и «Журнал» в закупке на платформе Полка СП Маркет

В этом видеоуроке продолжаем серию по работе с закупками на платформе Полка СП Маркет и рассматриваем два важных раздела: «Все заказы» и «Журнал». Вы узнаете, как управлять всеми выгруженными комментариями, скрывать и восстанавливать заказы, а также отслеживать историю действий организаторов.

📂 Раздел «Все заказы»: обзор

В разделе «Все заказы» хранятся все комментарии, которые были выгружены в закупку из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники). Здесь отображаются:

Тип записи Статус Где отображается
Заказ «Заказ» + номер заказа «Заказы в закупке» + «Все заказы»
Скрытый комментарий «Комментарий скрыт» Только «Все заказы»

💡 Важно:

Раздел «Все заказы» — это хранилище всех выгруженных комментариев. Он не влияет на итоговые суммы закупки, но позволяет найти и восстановить любой скрытый заказ.

🔍 Поиск заказов и комментариев

Для быстрого нахождения нужной записи используйте поиск:

  • По имени покупателя: Введите имя или фамилию.
  • По ссылке на профиль: Вставьте ссылку на страницу покупателя.
  • По номеру заказа: Введите номер для поиска конкретного заказа.

Поиск отображает все записи (заказы и скрытые комментарии) выбранного покупателя.

➕ Добавление заказа из скрытого комментария

Если вы случайно скрыли заказ или покупатель подтвердил желание заказать после скрытия:

  1. Найдите запись в разделе «Все заказы» через поиск.
  2. Нажмите кнопку «Добавить заказ».
  3. Заполните параметры:
    • Количество
    • Цена
    • Оргсбор
  4. Нажмите «Сохранить».

✅ Результат:

  • Позиция автоматически становится заказом.
  • Добавляется в раздел «Заказы в закупке».
  • Итоговые суммы по закупке пересчитываются.

👁️ Скрытие заказа: как сделать из заказа комментарий

Если покупатель отказался от товара или заказ оказался ошибочным:

  1. Найдите позицию в разделе «Все заказы» или «Заказы в закупке».
  2. Нажмите на значок «Скрыть» (глаз или аналогичная иконка).
  3. Нажмите кнопку «Скрыть» для подтверждения.

✅ Результат:

  • Позиция перемещается в раздел «Все заказы» со статусом «Комментарий скрыт».
  • Исключается из раздела «Заказы в закупке».
  • Итоговые суммы по закупке пересчитываются.

🔄 Возврат скрытого заказа в активные

Чтобы восстановить скрытый заказ:

  1. Перейдите в раздел «Все заказы».
  2. Найдите запись через поиск.
  3. Нажмите «Добавить заказ».
  4. Укажите необходимые параметры (количество, цена, оргсбор).
  5. Нажмите «Сохранить».

Заказ снова появится в разделе «Заказы в закупке» и будет участвовать в итоговых расчётах.

🗑️ Кнопка «Действия»: удаление скрытых заказов

Если нужно полностью очистить программу от скрытых комментариев:

  1. Нажмите кнопку «Действия» в разделе «Все заказы».
  2. Выберите команду «Удалить все скрытые заказы».
  3. Подтвердите удаление.

✅ Результат:

  • Все комментарии со статусом «Скрыт» удаляются из программы.
  • Их можно снова загрузить через раздел «Выгрузка».
  • Полезно при повторной выгрузке или очистке базы.

⚠️ Важно:

После удаления скрытых заказов их можно снова выгрузить из соцсетей и добавить как заказы или оставить скрытыми. Это удобно для повторной обработки комментариев.

📋 Итоги по разделу «Все заказы»

📌 Основное назначение раздела
  • Хранение всех выгруженных комментариев (заказы + скрытые)
  • Возможность найти любой комментарий по покупателю
  • Преобразование скрытого комментария в заказ и наоборот
  • Удаление скрытых заказов для повторной выгрузки
  • Не влияет на итоговые суммы закупки

📖 Раздел «Журнал»: история событий

В разделе «Журнал» отображается полная история действий с заказами закупки. Любая операция сохраняется в журнале событий:

Действие Что фиксируется
Добавление заказа Кто, когда, какой заказ, у какого покупателя
Изменение заказа Версия до и после изменений
Скрытие позиции Кто скрыл, когда, какая позиция
Удаление заказа Кто удалил, когда, детали заказа

📝 Как читать журнал событий

Записи в журнале читаются по следующей схеме:

«Организатор [Имя] сделал действие над заказом №[номер] [дата] у покупателя [Имя покупателя]»

Пример: «Евгений Рогов создал заказ под номером 12345 20 декабря у покупателя Екатерина»

🔍 Отслеживание изменений: версия до и после

Для изменённых заказов журнал показывает две версии:

  1. Нажмите на треугольник слева от записи.
  2. Развернётся информация по заказу.
  3. Вы увидите:
    • Версия «До»: Исходные данные заказа
    • Версия «После»: Изменённые данные
    • Что изменено: Например, статус, количество, цена

Это позволяет точно отследить, какие именно параметры были изменены и кем.

👥 Журнал для совместной работы организаторов

Если над закупкой работают несколько организаторов, журнал помогает:

  • Отслеживать действия: Кто что сделал и когда.
  • Находить ошибки: Если что-то было изменено неправильно.
  • Контролировать процесс: Кто создаёт, кто изменяет, кто удаляет.
  • Восстанавливать данные: При необходимости вернуть предыдущую версию заказа.

💡 Совет:

Регулярно проверяйте журнал при совместной работе — это поможет избежать конфликтов и ошибок в обработке заказов.

📊 Итоги по управлению заказами закупки

В этой серии видеоуроков мы рассмотрели полный цикл работы с заказами в закупке:

Раздел Назначение
Выгрузка Получение заказов из комментариев соцсетей
Заказы в закупке Управление активными заказами
Доставка Настройка стоимости доставки
Пункты выдачи Настройка адресов получения заказов
Платежи Учёт оплат и работа с балансом
Все заказы Хранение всех выгруженных комментариев
Журнал История всех действий с заказами

Что дальше?

В следующем видеоуроке перейдём к разделу «Экспорт» — узнаем, как экспортировать данные по закупке в различные отчёты:

  • 📊 Экспорт в Excel для работы с данными
  • 📋 Отчёты для публикации в группе
  • 🏷️ Раздел «Этикетки» для маркировки заказов

Полезные ссылки

Была ли эта статья полезна?

👍 Спасибо за ваш отзыв! 👎 Жаль, мы постараемся улучшить материал.

Предыдущая статья Шаг 5. Формирование закупки. Заказы в закупке. Часть 2
Следующая статья Шаг 5. Формирование закупки. Доставка. Часть 3

Полка СП

Попробуйте бесплатно! Работайте без ограничений — 20 дней.

Попробовать

Остались вопросы?

Задайте их нам в чате Вконтакте или напишите на e@polkasp.ru

Задать вопрос