Дозаказы в закупках

Новая функция отслеживания дозаказов в Полка СП Маркет. Узнаете, как программа автоматически различает оплаченные товары и новые дозаказы, обновляет статусы и помогает не терять доход на доставке.

Таймкоды:

00:05 Вступление: новая функция отслеживания дозаказов
00:31 Проблема: как было раньше с новыми заказами
01:31 Решение: визуальные статусы и автоматизация
01:44 Пример: заказ оплачен, затем пришли дозаказы
02:59 Статус «Оплачен»: как работает и как изменить
04:17 Важный момент: обновление доставки при дозаказе
06:09 Раздел «Платежи»: автоматическая смена статуса
07:12 Экспорт отчётов: визуальные индикаторы дозаказов
08:20 Отчёт по товарам: подсветка дозаказов и снятых позиций
10:15 Список для групп: отображение оплаченных товаров
11:00 Финальная оплата дозаказов: все позиции становятся оплаченными
12:03 Итоги: преимущества новой системы дозаказов

Отслеживание дозаказов в закупках на платформе Полка СП Маркет

В этом видеоуроке представляем важное обновление платформы Полка СП Маркет — автоматическое отслеживание дозаказов. Вы узнаете, как программа визуально различает оплаченные товары и новые дозаказы, автоматически обновляет статусы и помогает не терять доход на доставке.

🔄 Проблема: как было раньше

До обновления организаторы сталкивались со сложностями при работе с новыми заказами после оплаты:

Ситуация	Проблема
Покупатель оплатил заказ	Статус «Оплачен» применялся ко всему заказу
Покупатель добавил новые товары	Невозможно визуально отличить дозаказ от оплаченных позиций
Организатор выгружал новые заказы	Нужно было вручную отслеживать, какие позиции — дозаказ

✨ Решение: визуальные статусы и автоматизация

Теперь программа автоматически отслеживает и визуализирует статусы:

Статус	Как появляется	Можно изменить
Оплачен	Автоматически после подтверждения платежа	✅ Да (через «Редактировать»)
Дозаказ	Автоматически при добавлении новых товаров к оплаченному заказу	❌ Нет (управляется программой)

💡 Важно:

Статус «Дозаказ» добавляется автоматически и отслеживается самой программой. Вы не можете задать его вручную — он появляется, когда к уже оплаченному заказу добавляются новые позиции.

📦 Пример работы: от оплаты к дозаказу

Покупатель оформляет заказ: 2 товара в закупке.
Организатор подтверждает оплату: Статус заказа меняется на «Оплачен».
Покупатель видит в ЛК: Все позиции имеют статус «Оплачен».
Покупатель добавляет новые товары: Организатор делает новую выгрузку.
В разделе «Заказы в закупке»:
- Старые позиции: статус «Оплачен» ✓
- Новые позиции: статус «Дозаказ» 🔄
Покупатель в ЛК видит: 2 оплаченных заказа + 2 неоплаченных дозаказа.

⚠️ Важный момент: обновление доставки при дозаказе

При добавлении дозаказов доставка не пересчитывается автоматически. Это сделано намеренно, чтобы вы контролировали итоговую сумму.

Что нужно сделать:

После выгрузки дозаказов перейдите в раздел «Доставка».
Вы увидите подсказку: «Добавлен дозаказ. Не забудьте обновить доставку».
Измените значение типа доставки (даже на то же самое) → нажмите «Сохранить».
Программа пересчитает доставку с учётом всех товаров, но вычтет уже оплаченную часть.

⚠️ Важно:

Если не обновить доставку, стоимость новых товаров не будет включать доставку — вы потеряете доход. Всегда обновляйте доставку при появлении дозаказов!

💰 Раздел «Платежи»: автоматическая смена статуса

При поступлении дозаказов статус заказа автоматически меняется:

Ситуация	Статус в «Платежах»
Заказ полностью оплачен	✅ Оплачен
Пришли дозаказы	🔄 Ожидает оплаты
Дозаказы оплачены	✅ Оплачен (все позиции)

✅ Преимущество: Вам не нужно вручную отслеживать и менять статус — программа делает это автоматически.

📊 Экспорт отчётов: визуальные индикаторы

Отчёт «Покупатели 1» (списком)

Оплаченные позиции: обычный вид
Дозаказы: светло-синий фон + надпись «Дозаказ»

Отчёт «Покупатели 2» (с группировкой)

Для каждого покупателя: промежуточный итог с разделением на оплаченные и дозаказ
Дозаказы выделены цветом и статусом
Итоговая сумма включает все товары (оплаченные + дозаказ)

Отчёт «Товары» (для заказа у поставщика)

Теперь включает визуальную подсветку:

Цвет	Значение	Что показывает
🔵 Синий	Дозаказ	На этот товар пришли новые заказы
🔴 Красный	Снят	Товар снят с заказа (не участвует в итоговой сумме)

При наведении на подсвеченную позицию появляется подсказка с детализацией: общее количество, сколько из них — дозаказ.

Список для групп (публикация в соцсетях)

Оплаченные товары: пометка «Оплачен»
Строка «Оплачено»: показывает, сколько уже внесено
Строка «К оплате»: показывает остаток по дозаказам
Покупатель сразу видит, за что ещё нужно заплатить

✅ Финальная оплата дозаказов

Когда покупатель оплачивает дозаказы:

Организатор меняет статус заказа на «Оплачен» (через кнопку или массовое действие).
Все позиции в заказе получают статус «Оплачен».
Покупатель в личном кабинете видит: все товары оплачены ✓
В разделе «Платежи» задолженность = 0.

🔧 Статус «Оплачен»: возможность изменения

Статус «Оплачен» можно изменить вручную (через кнопку «Редактировать» → «Не оплачен»). Это понадобится в будущем для работы с автоплатежами от ЮKassa.

💡 Совет:

Пока не меняйте статус «Оплачен» вручную, если не уверены. В будущем эта функция пригодится для интеграции с автоматическими платежами.

📌 Итоги: преимущества новой системы дозаказов

🎯 Для организатора

✅ Визуальное разделение оплаченных товаров и дозаказов
✅ Автоматическая смена статуса в «Платежах»
✅ Подсветка в отчётах для быстрого анализа
✅ Контроль доставки: не теряете доход при дозаказе
✅ Меньше ручной работы, меньше ошибок

🛒 Для покупателя

✅ Чёткое разделение: что оплачено, что нужно доплатить
✅ Автоматическое обновление статуса в личном кабинете
✅ Прозрачность: видит, за какие товары платит
✅ Удобство: не нужно спрашивать организатора о статусе

📊 Для отчётности

✅ Экспорт в Excel с цветовой индикацией
✅ Отчёт по товарам: сразу видно дозаказы и снятые позиции
✅ Список для групп: покупатели видят оплаченные товары
✅ Лёгкая сверка оплат и дозаказов