Требования для автоплатежей через Юkassa

Наличие ИП или ООО и расчетного счета. 

Если у вас нет ИП, быстро и легко открыть ИП можно тут: Открытие и регистрация ИП

54-ФЗ

В настоящий момент сервис ЮKassa предлагает решение касательно 54-ФЗ для интернет-магазинов, осуществляя отправку фискальных данных из интернет-магазина в облачные кассы. 

Доступные способы приёма платежей 

• Банковские карты: Принимаются карты Visa, Mastercard, Maestro, «Мир», JCB, а также зарубежные карты (АПРА, БЕЛКАРТ, Корти Милли, Express Pay).
• Электронные кошельки: Оплата кошельком ЮMoney или с привязанной к нему карты.
• Быстрые платежи и приложения:
  • СБП (Система быстрых платежей): Оплата по QR-коду или ссылке.
  • SberPay и T-Pay: Оплата через приложения СберБанка или T-Банка.
  • Mir Pay: Бесконтактная оплата картами «Мир».
• Кредит и рассрочка:
  • «Покупки в кредит» от СберБанка: Кредит или рассрочка для клиентов.
  • «Плати частями»: BNPL-сервис (оплата частями без кредитного договора).
• Наличные: Через терминалы, банкоматы, кассы банков, салоны связи (до 60 000 ₽ за раз).
• Мобильная коммерция: С баланса телефонов (Билайн, МегаФон, МТС, T2).

Регистрация в платежной системе

Для начала работы с Юкассой кликните по этой ссылуке: перейти на сайт ЮKassa.

В открывшемся окне нажмите на кнопку Подключить ЮKassa (рис.1).

Рисунок 1.

На открывшейся странице впишите номер телефона и получите код смс (рис.2).

Рисунок 2.

Далее вы создаете профиль, либо выбираете существующий (если такой имеется). (рис.3).

Рисунок 3.

Если выбираете существующий, то откроется страница, согласия на переход в новый интерфейс (рис.4). То есть это в случае, если у вас уже была регистрация в ЮKassa и сейчас переносится на ЮKassa.

Рисунок 4.

В нашем случае выбираем первую регистрацию, а именно, создаем новый профиль, откроется страница, где требуется придумать пароль (рис. 5).

Рисунок 5.

Далее вводите имя и почту (рис. 6).

Рисунок 6.

Выбираете организацию (юр. лицо или ИП), вписываете ИНН, если вы самозанятый, то необходимо сначала отправить заявку на подключение и после одобрения пройти регистрацию, подробнее в инструкции. (рис. 7).

Рисунок 7.

После того как будет создан личный кабинет, необходимо зайти на вкладку Прием платежей, в нашем случае выбираете На сайте и добавляете доменное имя вашего магазина. Если у вас нет сайта магазина, можете прописать наш адрес Полки СП https://lp.polkasp.ru. Этот адрес не имеет значения для подключения, а нужен только Юкассе. Полка СП выступает посредником между вашим магазином и процессинговым центром по приему платежей Юkassa, все в рамках правил (рис. 8).

Рисунок 8.

Далее нужно указать данные для договора, для этого перейдите в пункт меню Реквизиты и заполните все реквизиты компании (рис. 9), после чего переходите в Данные руководителя - укажите ФИО руководителя, название его должности, гражданство и адрес регистрации (по паспорту), также загрузите сканы паспорта (свои данные если вы руководитель) (рис. 10).

Рисунок 9.

Рисунок 10.

Далее перейдите в пункт меню Юридические вопросы и добавьте данные бенефициарных владельцев. Если бенефициаров нет — уберите галочку в этом пункте и выберите из списка причину их отсутствия. Затем несколько юридических вопросов. Если выбранный вариант вам не подходит, снимите галочку и выберете подходящий (рис. 11).

Рисунок 11.

Когда все пункты заполнены, можно отправлять данные на проверку — в рабочие дни она занимает 1-2 дня. Результат проверки придёт на электронную почту, которую вы указали при регистрации (рис. 12).

Рисунок 12.

Заметка

Когда проверка пройдена, в личном кабинете появится страница подписания договора.
Скачайте договор (заявление о подключении) и распечатайте его.
На последней странице поставьте дату, подпись и печать (если она у вас есть). На всех остальных — подпись с расшифровкой.
Отсканируйте все страницы договора и отправьте сканы на подпись в ЮKassa.
Только после подписания договора можно будет завершить настройки.

Настройка в платежной системе

После заключения договора можно начинать настраивать интеграцию ЮKassa с Полкой СП Маркет (Полка, будет неким помощником для вашего магазина). Сначала опишем настройки на стороне ЮKassa.

Для этого перейдите в Юкассу пункт меню Настройки - Магазин, в открывшейся странице вам нужно включить уведомления Об оплате счета и О выставлении счета. В дальнейшем, когда вы будете настраивать параметры на Полке СП Маркет, вам понадобится параметр shopId. Его можно посмотреть в данном разделе. (рис. 13).

Рисунок 13.

Далее необходимо выпустить "секретный ключ". Он вам понадобится для настроек в программе Полка СП Маркет. Для этого перейдите в пункт меню Ключи API и нажмите Выпустить ключ (рис.14)

Рисунок 14.

Необходимо будет подтвердить выпуск ключа, для этого нажмите Получить пароль (рис. 15), впишите код из смс (рис. 16) и на последнем шаге сформируется ключ, который необходимо скопировать и позже разместить в настройках Полки СП Маркет (рис. 17).

Рисунок 15.

Рисунок 16.

Рисунок 17.

Настройка метода оплаты на Полке СП Маркет

Перейдите в программу Полка СП Маркет, откройте меню справа в выберите пункт меню Платежные системы - ЮKassa (рис. 18)

Рисунок 18.

На открывшейся странице Параметры метода введите следующие параметры (рис.19).

Рисунок 19.

1. Укажите shopId - появится в личном кабинете Кассы автоматически, когда вы подключитесь к сервису, будет находится вверху вместо поле "заявка" (рис. 20).

Рисунок 20.

2. Укажите секретный ключ - параметр создали на стороне ЮKassa (рис. 14-17).

3. Выберите из списка  Умный платеж, тогда на момент оплаты будут доступы все возможные методы оплаты от ЮKassa.

4. Два режима работы с чеками на ваш выбор: 

В случае, если вы хотите передаете череки через Юкассу чеки  - поставьте галочку Чеки от Юкассы, но если у вас своя сторонняя онлайн-касса, то не включайте галочку. Чеки проверяйте на стороне Юкассы после проведения платежа. Сейчас у вас еще нет платежей, но как настроите Юкассу и Полкус СП Маркет и проведете первый платеж, откройте раздел Операции - Платежи - Кликните по чеку у платежа.

Выберите раздел История - Посмотреть чек

Вы увидите данные по чеку: товарные позиции, количество и т.д. - сделайте сверку, все ли верно: НДС, доставка (если есть) и т.д.

ВАЖНО! Обязательно после настройки проверьте наличие чеков в платежах. 

5. Скопируйте ссылку https://app2.polkasp.ru/api/v1/payments/yookassa-notification перейдите в настройки ЮKassa Интеграция - HTTP-уведомления и вставьте ее в поле URL для уведомлений и включите ниже параметры О каких событиях уведомлять (рас. 21)

• payment.succeeded
• payment.waiting_for_capture
• payment.canceled
• refund.succeeded

Рисунок 21.

Сохраните изменения на ЮKassa нажав кнопку Сохранить внизу страницы. 

6. Сохраните введенные параметры на Полке СП Маркет нажав на кнопку Сохранить. 

На этом настройка метода приема платежей через ЮKassa закончена.

Проверка. Тестирование платежей

Внимание!

Боевые настройки прописываете сразу, поэтому тестовый платеж совершаете на товаре минимальной стоимостью, например, 20 рублей. То есть создаете тестовый товар стоимостью 20 руб. и проведите сразу оплату.

1. Рассмотрим на примере Магазина, а затем Закупок.

Перед настройками системы, обратите внимание на то, что Юкасса предлагает 2 варианта работы с чеками:

1. Чеки от Юкассы, когда она берет на себя всю рутину по чекам и вам ничего настраивать и покупать не нужно, вы только платите ей небольшой процент за чеки. Если вы выбираете этот вариант то в настройках на Полке СП Маркет обязательно включите параметр Чеки от Юкассы

И обязательно поменяйте режим работы с чеками в кабинете Юкасса в разделе Настройки - Онлайн-касса. Включите Режим проверки чеков и параметр Принимать платёж.

Сохраните изменения. Теперь у вас настроена программа Полка СП Маркет и кабинет Юкассы на получения чеков в режиме чеки от Юкассы.

2. Чеки от сторонней онлайн-кассы. В этом случае, для того чтобы платежи с чеками работали корректно, нужны немного другие настройки. В программе на Полке СП Маркет в разделе Платежные сиситемы - Юкасса уберите параметр Чеки от Юкассы (у вас своя сторонняя онлайн-касса, поэтому этот праметр выключаем). 

И обязательно поменяйте режим работы с чеками в кабинете Юкасса в разделе Настройки - Онлайн-касса. Включите Режим проверки чеков и параметр Не связывать платёж и чек.

Все, на этом настройки с чеками закончили, с онлайн-кассой определились (либо от Юкассы либо своя сторонняя). Далее переходим к основным настройкам.

1.1 Для магазина на Полке СП Маркет создайте магазин

1.2. Добавьте товар 

1.3. Добавьте способы оплаты от Юкассы в настройках магазина на Полке СП Маркет

1.4. Откройте настройки магазина на Полке СП Маркет и включите параметр Подключение Юкассы. Юкасса у вас должна быть уже настроена и на стороне Юкассы и в программе Полка СП Маркет в разделе Меню - Платежные системы - Юкасса. 

1.5. Сделайте тестовый заказ по данному товару в приложении Полка СП Маркет для Вконтакте (https://vk.com/app51720374) или Однолкассники (https://ok.ru/app/polkaspmarket)

1.6. Проведите платеж на стороне Юкассы, укажите способ оплаты, в данном примере рассмотрим Банковская карта

Заказ успешно оплачен через Юкассы и Полка СП Маркет. Остается только проверить чеки на стороне Юкассы и статусы заказов на стороне Полки СП Маркет. 

1.7. Зайдите в кабинет Юкасса в раздел Операции - Платежи. Найдите платеж и кликните по иконке чека в правом углу платежа - Посмотреть чек. 

1.8. Проверьте правильно ли отображаются товары, ставка НДС и т.д. В данном примере чек отображается верно, значит все впорядке. Данные передаются верно. Больше ничего настраивать на стороне Юкассы не нужно. Если нужно изменить статвку НДС - эти праметры вы задаете в программме Полка СП Маркетв разделе Платежные системы - Юкасса.

1.9. Теперь остается зайти в раздел Заказы на Полка СП Маркет и посмотреть на заказ. У заказов оплаченных через Юкассы статус автоматически должен меняться на Оплачен. 

Все - платеж через Юкассу настроен и протестирован. Заказы оплачиваются, чеки успешно формируются и отправляются Юкассой автоматически, заказы в прогрмму поступают и статусы у них меняются после оплаты на Оплачено. Все готово к работе с заказами через магазин на Полке СП Маркет. 

Теперь рассмотрим на примере с Закупками

2.1. Создайте тестовый заказ в закупке. Выгрузите заказы в раздел Заказы в закупке

Посмотрите тестовый заказ в разделе Платежи со статусом Ожидает оплаты. То что надо, теперь оплатим его через Юкассу. 

2.2. Перейдите в параметры закупки, нажав на кнопку Редактировать

2.3. Перейдите во вкладку Способы оплаты и добавьте способ оплаты ЮKassa и нажмите кнопку Сохранить. Если у вас нет в списках данного способа оплаты, значит вы его не добавили в настройках Магазин - Способы оплаты. Добавьте если еще этого не сделали.

Обратите внимание, чтобы можно было оплатить заказ в приложение Полка СП Закупки в Вконтакте или Одноклассники, нужно чтобы статус у закупки был Выкупается. Задаем этот статус у закупки и сохраняем изменения.

2.4. Перейдите в приложение Полка СП Закупки для ВКонтакте или Одноклассники. В разделе Заказы находим наш заказ и нажимаем Оплатить.

.

2.5. Выбираем Оплата картой, указываем элеткронную почту и нажимаем Оплатить. 

2.6. Оплачиваем на стороне Юкассы, как мы уже выше рассматривали с примером оплаты товаров через Магазин. Здесь все аналогично. 

2.7. Проверяем данные по чеку, как они приходят и в каком виде в кабинете Юкассы. 

2.8. С чеком и позициями в нем - все впорядке. Теперь остается проверить статус заказа в Закупке то данному товару. Переходим в закупку, в раздел Платежи. Статус заказ автоматически стал Оплачен. Также мы видим что платеж прошел через Юкассу. 

На этом настройка и проверка платежей через Юкассу для товаров через Магазин и Закупки на Полке СП Маркет можно завершить. 

Дополнительно к материалу о платежах

Проврека платежа от Юкассы прямо на Полке СП Маркет. 

Если платеж пришел через Юкассу, мы можем прямо через программу проверить, точно ли платеж прошел, не заходя в личный кабинет Юкассы. Для этого перейдите на Полку СП Маркет выберите закупку и откройте раздел Платежи. Найдите оплаченный заказы через ЮKassa и нажмите на кнопку Проверить оплату. В открывшемся окне нажмите на кнопку Проверить. Если заказ оплачен, все в порядке. Если нет, то нужно изменить статус у заказа на Не оплачен и выяснить у покупателя детали оплаты.

Если по какой-то причине, покупатель успешно оплатил заказ через Юкасса, но на Полке СП Маркет он по-прежнему остается со статусом Не оплачен, сделайте проверку заказы через кнопку Проверить оплату и если заказ действительно оплачен, измените статус у заказа на Оплачен вручную.

При обычной работе, все платежи проходят в автоматическом режиме без ошибок. Но мы рекомендуем, проверять оплату организаторам, либо на Полке СП Маркет, либо через кабинет на сайте ЮKassa.

Возврат платежа покупателю

Организаторы на Полке СП Маркет знают, что можно вернуть платеж покупателю на Баланс, т.е. вы не возвращаете средства напрямую, а пополняете баланс покупателя в программе, чтобы в дальнейшем покупатель мог на эту сумму оплатить новый заказ. Но если покупатель просит вернуть сумму не на баланс, тогда организатор может сделать возврат средств через личный кабинет в Юkassa. В таком случае, покупатель получит денежные средства обратно через Юkassа, на ту банковскую карту или кошелек, которым совершалась покупка. Возврат средств покупателю может занимать около суток, т.е. вы оформили возврат, но деньги поступят покупателю в течение суток.

Так же, если вы работаете с чеками, то чек на возврат будет создан автоматически, вам ничего не нужно будет делать, только проверить. На рис. 39 показан пример возврата средств. Подробно о возвратах через Юkassa читайте здесь.

Рисунок 39.

Если вы выбираете стороннюю онлайн-кассу для чеков

Для этого вам нужно:

1. Купить или арендовать онлайн-кассу. Если планируете получать платежи на месте в пункте выдачи, то потребуется терминал для эквайринга (оплата безналичным путем)
2. Купить фискальный накопить для онлайн-кассы
3. Заключить договор оператором фискальных данных (ОФД - компания, которая отправляет чеки в налоговую)
4. Зарегистрировать кассу в налоговой инспекции
5. Задать настройки в личном кабинете Юкасса
6. Выключить параметр Чеки от Юкассы в разделе Платежные системы - Юkassa на Полке СП Маркет

Подробно о том, какую онлайн-кассу выбрать и как ее настроить, мы подробно описываем  здесь "Платежные системы для приема оплат. Онлайн-кассы. Что выбрать и как настроить".

Или можно воспользоваться услугой от Юкассы - Чеки от Юкассы и тогда Юкасса все берет на себя, вам останется только включить в программе параметр Чеки от Юкассы в разделе Платежные системы - Юkassa.

Если организатор планирует проводить оплаты только через Интернет, т.е. никаких терминалов по приему платежей не будет и покупатель все оплаты будет делать на сайте, а вы лишь будете выдавать товар покупателю, тогда можно взять кассу в аренду у компании КитИнвест и легко подключить ее в кабинете Юkassa. КитИнвест и Юkassa являются партнерами и вся интеграция у них уже сделана. Вам остается только задать пару параметров в кабинете Юкасса и все. Это наиболее выгодное решение для онлайн касс в аренду, так как оплата за кассу составляет 1500 рублей в месяц за все (на середину 2021 г.). Но имейте ввиду, что с каждого проведенного платежа, вне зависимости есть ли у вас касса или нет, Юkassa берет процент за эквайринг. Эти расходы надо учитывать.

Настройка онлайн-кассы в личным кабинете Юkassa

С какими онлайн-кассами работает ЮKassa смотрите здесь «Отправка чеков в налоговую по 54-ФЗ».

После того, как вы установили и настроили онлайн-кассу, задали ее параметры в личном кабинете Юкассы и все готово к приему платежей и отправки чеков, остается задать параметры в программе Полка СП Маркет.

Настройка онлайн-кассы в программе Полка СП Маркет

Перейдите в раздел Платежные системы – Юkassa на Полке СП Маркет. Ранее мы уже рассмотрели этот раздел, особенно касаемо работы с чеками. Кратко рассмотрим ряд других параметров. 

В разделе Система налогообложения выберите, ту систему по которой вы работаете. Укажите ставку НДС и способ расчета.

Способ расчета может быть:

• Полный расчет. Форма оплат подразумевает, что ваши покупатели полностью оплачиваю товар через Интернет. В пункте выдачи вы выдаете заказ, при этом повторно чек не пробиваете.
• Полная предоплата. Форма оплаты, подразумевает, что ваши покупатели полностью оплачивают заказ через Интернет, а при получении товара, вы пробиваете второй чек и выдаете заказ.
• Частичная предоплата. Форма оплаты, подразумевает, что ваши покупатели частично оплачивают заказы через Интернет, а при получении товара, вы вторым чеком пробиваете недостающую сумму заказа и выдаете заказ.

Для большинства случаев продаж подойдет Полный расчет.

После того как настройки заданы, нажмите на кнопку Сохранить.

Не забывайте добавлять способ оплаты Юkassa в параметрах у закупок

Теперь добавляйте данный способ оплаты в параметры закупок (рис. 43) и предоставляйте возможность вашим покупателям оплачивать заказы удобным и безопасным способом через интернет, как это делают все интернет-магазины. Без добавления способа оплаты Юкасса в параметры закупки - оплатить через него нельзя будет.

Рисунок 43.

Ошибка при отправке чека

Если возникает ошибка при отправке чека (рис. 42), то чаще всего она связана с тем, что итоговая сумма в чеке не соответствует сумме всех товарных позиций в чеке. Это возникает тогда, когда вы используете округление итоговых сумм у заказа в настройках закупки. Если вы работаете с чеками, мы рекомендуем не использовать параметр Округлять цену до Заказа в параметрах закупки, вместо него применяйте параметр Округлять цену до Позиции, если вам нужно округление (рис. 44).

Рисунок 44.

В таком случае, если у вас в заказе будет пару позиций, то они будут округлены и итоговая стоимость будет равна сумме округленных цен у товарных позиций.

Например, заказ из двух позиций, с округлением до Позиции:

1. Носки 44, 7 р. – округляется до 45 руб.
2. Майка 99, 5 р – округляется до 100 руб.

Итоговая сумма будет ровна 145 рублей, что будет равно сумме двух позиций (45 +100).

Но если указать округление до Заказа, тогда программа посчитает так:

1. Носки 44, 7 р. – округления нет.
2. Майка 99, 5 р – округления нет.

Итоговая сумма будет округлена до 144 руб., что не будет равно сумме двух позиций (44,7 + 99,5 = 144,2). Такое несоответствие заметит онлайн-касса при формировании чека и не отправит его в ОФД.

Поэтому, мы рекомендуем не использовать Округление цен до Заказа, если вы отправляете чеки. Во всех других случаях эту опцию можно использовать.

Мы рассмотрели все этапы настройки и подключения способа оплаты Юkassa в программе Полка СП Маркет.

Если у вас возникли вопросы, задайте их нам в техподдержку.