Перенос заказов с одной закупки в другую

Новая функция переноса заказов между закупками на платформе Полка СП Маркет. Узнаете, как быстро перемещать товары из одной закупки в другую, что сохраняется при переносе и какие ограничения нужно учитывать.

Таймкоды:

00:05 Вступление: новая функция переноса заказов
00:41 Зачем нужна возможность переноса заказов
01:00 Как перенести заказы: пошаговая инструкция
01:51 Выбор закупки для переноса: свои и чужие закупки
03:17 Что происходит после переноса: создание новых заказов
04:17 Важный момент: доставка не переносится автоматически
05:33 Перенос статусов и оплат: что сохраняется
06:01 Перенос при группировке по товарам
07:33 Ограничение: перенос только в рамках одной группы
08:06 Журнал событий: логирование переносов
08:37 Итоги и поддержка

Перенос заказов между закупками на платформе Полка СП Маркет

В этом видеоуроке представляем новую функцию платформы Полка СП Маркет — перенос заказов из одной закупки в другую. Вы узнаете, как быстро перемещать товары между закупками, что сохраняется при переносе и какие ограничения нужно учитывать.

🔄 Зачем нужна возможность переноса

Функция переноса заказов полезна в следующих ситуациях:

📅 Покупатель не выкупил заказ в текущем месяце — переносите в закупку следующего месяца
🔄 Изменились условия закупки — нужно переместить заказы в другую закупку
📦 Поставщик не привёз товар — переносите позиции в другую закупку с аналогичным ассортиментом
👥 Объединение закупок — переносите заказы из нескольких закупок в одну

✅ Результат: Экономия времени на ручном создании новых заказов и сохранение всей истории по покупателю.

📋 Как перенести заказы: пошаговая инструкция

Откройте закупку с заказами:
- Перейдите в «Закупки» → «Все закупки»
- Выберите нужную закупку
Выделите позиции для переноса:
- Используйте чекбоксы слева от позиций
- Можно выделить все заказы покупателя или отдельные позиции
- Работает при группировке как по покупателям, так и по товарам
Нажмите кнопку «Перенести в закупку»:
- Кнопка появляется внизу экрана после выделения позиций
Выберите целевую закупку:
- В открывшемся окне выберите закупку, куда нужно перенести заказы
- Доступны как ваши закупки, так и закупки других организаторов (если вам открыт доступ)
Добавьте заметку (опционально):
- Заметка видна только организаторам, не видна покупателям
- Пример: «Заказ перенесён из закупки Ноябрь в Декабрь»
Нажмите «Перенести»:
- Позиции исчезнут из исходной закупки
- Появятся в целевой закупке

💡 Важно:

При переносе в закупку, где у покупателя ещё нет заказов, программа автоматически создаст новый заказ с уникальным номером. Если у покупателя уже есть заказы в целевой закупке — позиции добавятся к существующему заказу.

🔍 Выбор закупки: свои и чужие закупки

В списке доступных закупок вы увидите два типа:

Тип закупки	Как распознать	Доступ
Ваши закупки	Без дополнительных приписок	Полный доступ
Закупки других организаторов	Приписка «(по доступу)»	Доступ открыт организатором

⚠️ Важный момент: доставка не переносится

При переносе заказов доставка не переносится автоматически. Это сделано намеренно, так как в разных закупках могут использоваться разные типы расчёта доставки.

Что нужно сделать после переноса:

Перейдите в целевую закупку → раздел «Доставка».
Найдите перенесённого покупателя.
Задайте тип доставки (пропорционально сумме, процент, фиксированная и т.д.).
Нажмите «Сохранить» — доставка рассчитается автоматически.

⚠️ Важно:

Доставка добавляется только к новым позициям. Если в закупке уже есть старые заказы этого покупателя, доставка к ним не применится — только к перенесённым товарам.

✅ Что сохраняется при переносе

При переносе позиций сохраняются следующие данные:

Данные	Переносится
Товарная позиция	✅ Да
Количество, цена, оргсбор	✅ Да
Статус товара	✅ Да (например, «Снят», «Возврат»)
Статус оплаты	✅ Да (если заказ оплачен)
Заметка организатора	✅ Да (видна только организаторам)
Доставка	❌ Нет (нужно задать вручную)

📦 Перенос при группировке по товарам

Функция переноса работает в обоих режимах группировки:

Группировка по покупателям

Выделяете позиции конкретного покупателя → переносите в другую закупку.
Удобно для переноса всех заказов одного клиента.

Группировка по товарам

Выделяете все заказы по конкретному товару → переносите в другую закупку.
Удобно, если поставщик не привёз определённый товар и нужно перенести все заказы по нему.

💡 Совет:

Используйте группировку по товарам для массового переноса позиций, которые не пришли от поставщика — это сэкономит время на обработке каждого заказа отдельно.

🔐 Ограничение: перенос только в рамках одной группы

Заказы можно переносить только между закупками одной группы.

✅ Можно: переносить заказы между закупками группы «Черная Пятница» (ВКонтакте).
❌ Нельзя: переносить заказы из группы ВКонтакте в группу Одноклассников.

Причина: Все закупки привязаны к конкретным группам, способам оплаты, пунктам выдачи и настройкам. Перенос между разными группами может привести к конфликту настроек.

📖 Журнал событий: логирование переносов

Все действия по переносу заказов фиксируются в разделе «Журнал»:

Кто выполнил перенос (имя организатора)
Когда был выполнен перенос (дата и время)
Какие позиции были перенесены
Из какой закупки в какую

Это позволяет:

🔍 Отследить, куда была перенесена та или иная позиция
🛡️ Восстановить историю действий при возникновении вопросов
👥 Контролировать действия других организаторов, работающих с закупкой

👤 Что видит покупатель после переноса

После переноса заказов покупатель в личном кабинете увидит:

Новую закупку (если она имеет статус не «Черновик»).
Перенесённые товарные позиции.
Актуальную задолженность (с учётом новой доставки, если вы её добавили).
Сохранённые статусы товаров (например, «Снят» или «Возврат»).

Важно: Если целевая закупка имеет статус «Черновик», покупатель не увидит её в личном кабинете до смены статуса на «Набирается» или другой видимый статус.

📌 Рекомендации по работе с переносом

✅ Перед переносом

Убедитесь, что целевая закупка имеет правильный статус (не «Черновик», если хотите, чтобы покупатель видел заказы)
Проверьте, что в целевой закупке настроены способы оплаты и пункты выдачи
Подготовьте заметку для переносимых позиций (опционально, но полезно для учёта)

🔄 После переноса

Не забудьте добавить доставку в целевой закупке
Проверьте итоговые суммы по перенесённым заказам
Уведомите покупателя об изменениях (через рассылку или лично)

🔍 Для контроля

Регулярно проверяйте журнал событий для отслеживания переносов
Используйте заметки при переносе — это упростит поиск и учёт
Тестируйте перенос на одном заказе перед массовым перемещением