В программе Полка СП 2.0 есть следующие виды рассылок:

1. Рассылка по закупке – это когда вы собираете закупку с помощью программы Полка СП и далее отправляете сообщения только аудитории в рамках данной закупки.  Никто другой, кроме участников закупки не получат от вас сообщения. Это максимально безопасный вид рассылки и не нарушает правил Вконтакте и Одноклассники.
2. Рассылка по группе – здесь вы можете отправлять сообщения всем участникам вашего сообщества. С ее помощью можно уведомлять подписчиков, например, об акциях, скидках в вашем магазине и т.п. К этому виду рассылки надо подходить аккуратно и придерживаться правил Вконтакте и Одноклассников и не нарушать их. Иначе ваше сообщество может быть временно заблокировано за рассылку спама.

Вы можете работать с любой из видов рассылок исходя из ваших задач. Но перед тем как работать с рассылками, давайте ознакомися с основными правилами рассылок Вконтакте и Одноклассниках.

Основные правила Вконтакте и в Одноклассниках прописаны у них на сайтах:

• ВКонткте: https://vk.com/terms
• Одноклассники: https://https://ok.ru/regulations

Рассмотрим самые основные из них, убрав все лишнее.

1. Нельзя нарушать правила лицензионного соглашения

По Правилам пользования Сайтом ВКонтакте и Одноклассники запрещает размещение сторонней рекламы в сообщениях от имени сообщества, а значит, что и в рассылке Вы не можете рекламировать сторонние ресурсы.

Что считается сторонней рекламой:

• Сообщения с призывом подписаться на другое сообщество (лендинг стороннего проекта)
• Приглашение участвовать в конкурсе в вашей группе, спонсором которого является другая группа (сайт, магазин)
• «Взаимопиар» внутри рассылок между двумя различными группами.
• Призыв подписаться на ваши сторонние сообщества Facebook, Instagram, Youtube и другие соцсети и мессенджеры

2. Не отправляйте сообщения тем, кто не подписался на вас

• Нельзя рассылать сообщения тем пользователям, которые не дали согласия на определенную рассылку. Что это значит — если пользователь задал вопрос в сообщения сообществу, или заполнил анкету, его нельзя включать в рассылку автоматически.

Что считается согласием на рассылку:

• Подписка на рассылку с помощью приложения (В нашем случае, это приложение от Полки СП – Кабинет Покупателя СП Вконтакте или Кабинет Покупателя СП в Одноклассниках)
• Ответ на вопрос бота с согласием получать информацию – пока мы такого бота не реализовали, но если понадобится мы его сделаем.

3. Будьте взаимовежливы с вашей аудиторией

• Для того, чтоб пользователи не пожаловались на спам в вашем сообществе, регулярно напоминайте им о том, что от сообщений можно отписаться. С июня 2019 года это стало также обязательным требованием ВК. В программе Полка СП, при составлении сообщений мы рекомендуем вставлять такое сообщение в конец текста
• Рассылка напрямую должна быть связана с тематикой вашего сообщества и напрямую связана с продуктом, который вы продаете и при этом быть полезной для ваш их подписчиков. Только тогда она принесет пользу вашим читателям и сообществу в целом.

Если вы будете придерживаться этих простых правил, ваше сообщество легко сможет осуществлять рассылку без ограничений, а ваши пользователи будут вам благодарны и всегда читать ваши сообщения. Программа Полка СП поможет вам организовать любые рассылки простым, удобным и полностью легальным способом по социальным сетям Вконтакте и Одноклассники.

В разделе Учебное видео на эту тему есть видео урок. Если у вас остались вопросы - посмотрите его.  

Если у вас возникли вопросы, задайте их нам в техподдержку.